お客様から頂きました色々な質問にQ&A方式でお答えしています。

撮影に関してのご質問


Q     撮影の予約方法は?

 

A    現在Webのみ にて承っております。

  Webの場合はこのホームページ内の「Webご予約」よりご予約ください。


Q     どの位前から予約可能ですか?

 

A      撮影のご希望日より3ヶ月前からご予約が可能です。

        お客様にてご予約日をお忘れにならない様にご留意ください。


Q     兄弟や家族で撮影しても料金はかわりませんか?

 

A     家族であれば料金は変わりません。 (通常撮影の場合)

        ただし、撮影人数が増える分、一人アタリの撮影枚数は少なくなってしまうことを、予めご了承ください。

        


Q     自分のカメラやビデオで撮影しても大丈夫ですか?

 

A      大丈夫です。ですが以下の注意事項を必ずお守りください。

         1)カメラマンより前に出ての撮影はお控えください。写ってしまいますので・・

         2)照明に影響が出てしまいますので、フラッシュを使った撮影は禁止とさせて頂きます。


Q     お支払い方法を教えてください?

 

A      撮影終了後お渡しするご請求書にて銀行振込をお願いしております。


Q     撮影するのは記念写真だけですか?

 

A      撮影に関する事であれば何でもご相談ください。

         オーディション写真、肖像写真など何でもご相談ください。


衣裳やヘアメイクについてのご質問


Q     衣裳の持ち込みは大丈夫ですか?

 

A      はい、大丈夫です。お気に入りのお洋服を色々お持ちください。

         着慣れたお洋服の方がお子様もリラックスして撮影出来ると思います。


Q     七五三の着物の持ち込みは可能ですか?

 

A      お持ち込み頂いて大丈夫です。

         ただし事前にお子様の大きさに合う様に、お着物の肩上げなどのサイズ調整をしてください。当日の調整は致しかねます。


Q     着物の着付けサービスはありますか?

 

A     お子様の着付けのみ承っております。但し事前にお申し込みとお打合せが必要となります。

        詳細に関しましてはスタッフまでお問合せください。

        また、着付け代金として別途料金を申し受けます。


Q     ヘアメイクのサービスはありますか?

 

A      お子様のみ簡単なヘアメイクのお手伝いをさせて頂いております。

         メイクに関しましてはアレルギー発症の観点からメイク用品のご用意は基本しておりません。

         お子様に合うメイク用品をご用意頂けた場合にはスタッフがお手伝いをさせて頂きます。

         また、日本髪や特別なメイクや髪型をご希望の場合には提携美容師をご紹介させて頂きます。(別途料金となります)


Q     大人のヘアメイクサービスはありますか?

 

A      申し訳ございません。大人の方のヘアメイクは提携美容師へのご紹介となります。


Q     大人用の衣裳はありますか?

 

A      申し訳ございません。現時点ではご用意しておりません。


その他のご質問


Q     撮影当日に準備して行くモノはありますか?

 

A      特にございません。お子様の体調にご留意頂きご予約のお時間にご集合ください。

         お子様のお気に入りのオモチャやお菓子などをお持ち頂けると撮影がスムーズに進む事もございます。


Q     子供の体調不調による当日キャンセルは可能ですか?

 

A     撮影をキャンセルされる場合には、必ずお電話にてご連絡をください!

  お子様の体調がすぐれない等でのキャンセルに付きましては、別日への予約変更をお願いしております。

  (この場合はキャンセル料は発生いたしません)

 

  無連絡の場合や予約変更をされないでキャンセルをされる場合にはキャンセル料が発生いたします。

  キャンセル料は撮影予約を頂いている料金に対して 当日キャンセルは100%撮影日3日前からは30% の金額をご請求させて頂きます。

  なお、常識の範囲を超えて何度もキャンセルされるお客様に関しましてはご予約を制限させて頂く事がございます。

        


Q     データの入ったDVDを無くしてしまいました。再度購入できますか?

 

A     撮影後3ヶ月以内であれば再度購入可能です。1枚1.500円となります。

        撮影データの保存期間は3ヶ月となりますので紛失等には十分にご注意ください。

 

  ルーチェは

【お宮参り】【百日祝い】【初節句】  【七五三】  【入園入学】 【卒園卒業】 【家族写真】 【お誕生日】 【ポートレート】【成人式】

【生前遺影】【各種記念日】【お見合い】【広告用写真】  など各種写真撮影を承っております。